Widerrufsbelehrung und Rückgabebestimmungen

Verbraucher haben sowohl das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachstehenden Bestimmungen als auch unser zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor jeder Rücksendung, damit wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.

E-Mail:
kontakt@gevema-gmbh.de

Telefon:
+4915215470000

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurück, an dem die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Da wir innerhalb Deutschlands kostenlosen Versand anbieten, fallen keine erstattungsfähigen Standardlieferkosten an.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

Gevema GmbH
Kadekerweg 2
24340 Eckernförde
Deutschland

5. Kosten der Rücksendung

Die Rücksendekosten werden von unserem Unternehmen übernommen, sofern die Rücksendung zuvor bei unserem Kundenservice angemeldet und bestätigt wurde.

6. Zustand der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

7. Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Innerhalb dieser 30 Tage können Sie ein Produkt zurückgeben, sofern Sie uns vorher kontaktieren und die Rücksendung von unserem Kundenservice bestätigt wurde.

Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten werden auch im Rahmen dieses freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts von unserem Unternehmen übernommen, sofern die Rücksendung zuvor angemeldet und bestätigt wurde.

8. Rückerstattung innerhalb des 30-Tage-Rückgaberechts

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bzw. per Rücküberweisung.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 14 Tage nach Wareneingang.

9. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:

An:
Gevema GmbH
Kadekerweg 2
24340 Eckernförde
Deutschland
E-Mail: kontakt@gevema-gmbh.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer: ____________________

Bestellt am: ____________________

Erhalten am: ____________________

Name des Verbrauchers: ____________________

Anschrift des Verbrauchers: ____________________

E-Mail-Adresse des Verbrauchers: ____________________

Telefonnummer des Verbrauchers: ____________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________