Unser Team
Bei der Gevema GmbH steht unser Team im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Durch Erfahrung, Engagement und eine kundenorientierte Arbeitsweise sorgen wir täglich dafür, unseren Kunden hochwertige Gartengeräte sowie einen zuverlässigen Service anzubieten.
Die enge Zusammenarbeit unserer verschiedenen Bereiche ermöglicht einen reibungslosen Ablauf – von der Produktauswahl bis zur erfolgreichen Lieferung.
Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Aufgabenbereiche unseres Unternehmens.
Geschäftsführung
Die Geschäftsführung verantwortet die strategische Entwicklung und die langfristige Ausrichtung der Gevema GmbH. Dabei stehen Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit stets im Mittelpunkt.
Unsere Geschäftsführung stellt sicher, dass alle Unternehmensbereiche effizient zusammenarbeiten und unsere hohen Qualitäts- und Servicestandards dauerhaft eingehalten werden.
Geschäftsführer:
Frau Lisa Behn
Herr Asmus Behn
Kundenservice
Unser Kundenservice begleitet Sie vor, während und nach Ihrem Einkauf und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Bestellung, Lieferung und Produkte.
Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung, schnelle Bearbeitung und verständliche Kommunikation.
Hauptaufgaben:
• Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Bestellungen
• Bearbeitung von Rückfragen, Rücksendungen und Reklamationen
• Begleitung während des gesamten Kaufprozesses
Produkt- und Qualitätsmanagement
Die Qualität unserer Produkte besitzt höchste Priorität. Deshalb achten wir auf eine sorgfältige Auswahl und kontinuierliche Kontrolle unseres Sortiments.
Unser Qualitätsmanagement überprüft die angebotenen Produkte hinsichtlich Zuverlässigkeit, Verarbeitung und technischer Standards.
Hauptaufgaben:
• Auswahl hochwertiger Produkte
• Qualitätskontrolle und Sortimentsprüfung
• Sicherstellung hoher Produktstandards
Marketing und Kommunikation
Unsere Marketing- und Kommunikationsabteilung sorgt dafür, dass Kunden klare Informationen und einen transparenten Überblick über unser Angebot erhalten.
Sie entwickelt Inhalte und Kommunikationsmaßnahmen, die unsere Produkte und Dienstleistungen verständlich und kundenfreundlich präsentieren.
Hauptaufgaben:
• Pflege und Weiterentwicklung der Online-Präsenz
• Erstellung von Produkt- und Informationsinhalten
• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
Logistik und Versand
Unsere Logistik sorgt für eine zuverlässige und termingerechte Bearbeitung aller Bestellungen.
Von der Vorbereitung bis zur Auslieferung achten wir auf sichere Verpackung und einen professionellen Versandprozess.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Hauptaufgaben:
• Bearbeitung und Vorbereitung von Bestellungen
• Koordination des Versands und der Lieferabläufe
• Sendungsverfolgung und Lieferüberwachung
Gemeinsam für Qualität und Service
Bei der Gevema GmbH wissen wir, dass nachhaltiger Erfolg nur durch Zusammenarbeit, Fachkompetenz und Engagement möglich ist.
Unser Team arbeitet täglich daran, hochwertige Produkte, transparente Abläufe und einen zuverlässigen Kundenservice miteinander zu verbinden.
So schaffen wir ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis und möchten langfristiges Vertrauen bei unseren Kunden aufbauen.
Kontakt
Bei Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung:
E-Mail:
kontakt@gevema-gmbh.de
Telefon:
+4915215470000
Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.




